Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Pemahaman Penuh

Sebelum anda mula menggunakan perkhidmatan trust88, sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan platform kami.

Berkuat kuasa serta-mertaTerpakai di wilayah yang disokongDikemaskini secara berkalaVersi Bahasa Melayu adalah rujukan rasmi
trust88 Buka Akaun Dengan Pemahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Persoalan Syarat Bersama Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini atau memerlukan penjelasan tentang mana-mana klausa, pasukan sokongan trust88 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat respons pantas berkaitan Terma dan Syarat, biasanya dalam masa beberapa minit sahaja semasa waktu operasi.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan jawapan dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan dasar dan syarat akaun.
Pusat Bantuan Dalam Akaun Akses bahagian Bantuan dalam akaun trust88 anda untuk membaca ringkasan Terma dan Syarat, panduan akaun, dan arahan pengesahan identiti tanpa perlu menghubungi pasukan kami.
KOMITMEN DAN PERLINDUNGAN

Explore Cara trust88 Melindungi Akaun Anda

Terma dan Syarat kami bukan sekadar teks undang-undang — ia mencerminkan cara kami mengendalikan data, keselamatan dan akaun anda secara harian.

Pengendalian Data Akaun

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali di mana undang-undang tempatan memerlukan pendedahan tersebut.

Penggunaan Kuki

trust88 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan fungsi akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, tetapi sesetengah ciri platform mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Log Masuk

Setiap cubaan log masuk ke akaun anda dipantau. Pengesahan dua faktor tersedia dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun bagi menambah lapisan perlindungan.

Tempoh Simpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod ini pada bila-bila masa.

Permohonan Perubahan Akaun

Untuk mengemas kini maklumat peribadi atau meminta pemadaman data, hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan. Kami memproses permohonan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Penguatkuasaan Syarat

trust88 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar Terma dan Syarat ini. Semua keputusan yang diambil akan disertai dengan penjelasan bertulis yang dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda.

Browse Soalan Umum Tentang Terma Kami

Soalan-soalan berikut mencerminkan perkara yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Terma dan Syarat trust88. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang tersedia.

Terma dan Syarat berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun dan melengkapkan proses pengesahan. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan juga dianggap sebagai penerimaan syarat yang dikemaskini.

Ya. Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan peringatan dalam akaun apabila berlaku perubahan material. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk kemas kini terkini.

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan anda melalui e-mel sokongan dan kami akan menyediakan rekod berkenaan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui e-mel sokongan kami. Permohonan tertakluk kepada semakan pematuhan dan keperluan simpanan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum diproses sepenuhnya.

Ya, Terma dan Syarat trust88 terpakai untuk semua transaksi di platform kami. Walau bagaimanapun, setiap kaedah pembayaran — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — juga mempunyai syarat tersendiri dari pembekal masing-masing yang perlu anda patuhi.

trust88 akan menghantar notifikasi bertulis ke e-mel berdaftar anda dengan penjelasan terperinci. Bergantung kepada jenis pelanggaran, tindakan boleh termasuk penggantungan sementara atau penutupan akaun mengikut budi bicara kami.

Versi semasa Terma dan Syarat sentiasa boleh didapati di halaman ini, iaitu trust88.pro/terms-conditions/. Tarikh kemas kini terakhir tertera di bahagian bawah dokumen untuk rujukan anda.